A zotyatips.hu weboldal üzemeltetőjeként Varga Zoltán egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy teljes körű és átlátható tájékoztatást nyújtson arról, hogy a weboldal használata és a szolgáltatások igénybevétele során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, valamint, hogy az érintetteket milyen jogok illetik meg.
Az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban végezzük.
1. Az Adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
- Név: Varga Zoltán egyéni vállalkozó
- Székhely: 6750 Algyő, Kőfal utca 2.
- Nyilvántartási szám: 61168503
- Adószám: 91450562126
- E-mail cím (adatvédelmi ügyekben is): info@zotyatips.hu
- Telefonszám: +36 70 785 6096
2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
Az alábbi táblázat részletesen bemutatja az Adatkezelő által végzett adatkezelési tevékenységeket:
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok köre | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
|---|---|---|---|
| 2.1. Kapcsolatfelvétel E-mailes vagy telefonos megkeresések kezelése, megválaszolása. | Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenetben közölt egyéb személyes adatok. | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). |
A megkeresés elintézéséig, de legfeljebb 1 évig. |
| 2.2. Szerződéskötés és teljesítés A webshopban leadott megrendelések feldolgozása, a Telegram hozzáférés biztosítása. | Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok (név, cím). | A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). |
A szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 5 év (Ptk. szerinti elévülési idő). |
| 2.3. Számlázás, jogi kötelezettségek A jogszabályoknak megfelelő elektronikus számla kiállítása, adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése. | Név, számlázási cím, adószám (ha relevant). | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont), a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján. |
A számla kiállítási évét követő 8 év (Számv. tv. 169. § (2) bek.). |
| 2.4. Weboldal működése, sütik (cookie-k) A weboldal alapvető funkcióinak biztosítása, analitikai mérések. | IP-cím (anonimizált), böngésző típusa, látogatási adatok. | Jogos érdek (feltétlenül szükséges sütik), illetve az érintett hozzájárulása (analitikai sütik). (GDPR 6. cikk (1) bek. f) és a) pont). | A süti típusától függően (a munkamenet végétől max. 2 évig). |
3. Igénybe vett Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez külső szolgáltatókat, ún. adatfeldolgozókat vesz igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és utasítások alapján jogosultak a személyes adatok kezelésére.
3.1. Tárhelyszolgáltató
- Adatfeldolgozó: Rackhost Zrt.
- Székhelye: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
- Tevékenysége: A weboldal és a hozzá tartozó adatbázisok fizikai tárolása, szerver oldali üzemeltetés.
3.2. Számlázási szolgáltató
- Adatfeldolgozó: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu)
- Székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
- Tevékenysége: A jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlák automatizált kiállítása és tárolása.
3.3. Online fizetési szolgáltató
- Adatfeldolgozó: Stripe, Inc.
- Székhelye: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
- Tevékenysége: Bankkártyás fizetések biztonságos feldolgozása.
- Adattovábbítási információ: A Stripe az USA-ban bejegyzett vállalat, így a fizetési adatok (kártyabirtokos neve) továbbításra kerülnek az Európai Unión kívülre. Az adattovábbítás jogalapját az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Adatvédelmi Kikötések (Standard Contractual Clauses - SCCs) biztosítják, amelyek garantálják az adatok megfelelő szintű védelmét.
3.4. Szerver infrastruktúra (Telegram Bot)
- Adatfeldolgozó: DigitalOcean, LLC.
- Székhelye: 101 Avenue of the Americas, New York, NY 10013, USA
- Tevékenysége: A Telegram csoportba való automatikus meghívást és eltávolítást kezelő szoftver (bot) szerverinfrastruktúrájának biztosítása.
- Adattovábbítási információ: A DigitalOcean az USA-ban bejegyzett vállalat. Az adattovábbítás jogalapját az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Adatvédelmi Kikötések (Standard Contractual Clauses - SCCs) biztosítják.
3.5. Weboldal analitika
- Adatfeldolgozó: Google Ireland Ltd.
- Székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
- Tevékenysége: A weboldal látogatottsági adatainak anonimizált, statisztikai célú mérése (Google Analytics). Az adatkezelés az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul, melyet a cookie-banneren keresztül adhat meg.
3.6. Kommunikációs platform
- Adatfeldolgozó: Telegram FZ-LLC
- Székhelye: Dubaj, Egyesült Arab Emírségek
- Tevékenysége: A szolgáltatás magját képező privát csoport kommunikációs platformjának biztosítása.
- Fontos tudnivaló: A Telegram szolgáltatás igénybevételével (a csoporthoz való csatlakozással) Ön a Telegram saját, független adatkezelési szabályzatát is elfogadja. A Telegramon belüli adatkezelésre az Adatkezelőnek nincs ráhatása, azért a Telegram FZ-LLC felel.
4. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban (érintetti jogok)
Ön az alábbi jogokkal élhet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Kérelmét az info@zotyatips.hu e-mail címen nyújthatja be, melyre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeljük.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését, kiegészítését.
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelés jogi kötelezettség (pl. számlamegőrzés) teljesítése miatt szükséges.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatait csak tároljuk, és más adatkezelési műveletet ne végezzünk rajtuk.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a hozzájárulásán vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (pl. analitikai sütik), a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
5. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy véletlen megsemmisüléstől. A weboldal és a szerver közötti kommunikáció SSL (Secure Socket Layer) titkosítással védett. Az adatokhoz való hozzáférés szigorúan korlátozott, csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá a feladataik ellátásához szükséges mértékben.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@zotyatips.hu címen a helyzet békés rendezése érdekében. Ha ez nem vezet eredményre, Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.
- Felügyeleti Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://naih.hu
Ön jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulni.
7. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi változásoknak vagy az adatkezelési gyakorlat megváltozásának megfelelően egyoldalúan módosítsa. A módosított tájékoztató a weboldalon való közzététellel lép hatályba.